Perguntas sobre perfis e comentários.
Encontre respostas sobre o funcionamento da Boa Porta.
Conta e acesso
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Do convite à partilha de uma experiência.
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As perguntas mais frequentes
Já posso criar uma conta real?
Ainda não. Esta versão apresenta o projeto e permite experimentar perfis, pesquisa e pedidos de comentários com dados fictícios. Não cria contas, confirma emails ou publica referências reais.
A Boa Porta será sempre gratuita?
Sim. Criar um perfil, pedir e receber comentários e partilhá-lo será sempre gratuito para senhorios e inquilinos. Sem subscrições, comissões ou funcionalidades pagas. O financiamento será exclusivamente através de publicidade paga por anunciantes, identificada como publicidade.
Posso ser senhorio e inquilino no mesmo perfil?
Sim. Uma única conta e um único perfil reúnem as duas vertentes. Os comentários ficam separados pelo papel que teve em cada experiência.
Como começo a receber comentários?
Crie o seu perfil gratuitamente, confirme o email e peça comentários a pessoas com quem teve uma experiência de arrendamento. Depois, partilhe o seu perfil ativo por link.
Quem pode ver o meu perfil?
Qualquer pessoa, mesmo sem conta, pode pesquisar e consultar um perfil ativo e as suas referências. O registo e a confirmação do email são necessários para criar o seu perfil e receber comentários. Um perfil desativado não aparece na pesquisa nem pode ser consultado através de um link.
Posso desativar o meu perfil?
Sim. Enquanto estiver ativo, o perfil e as suas referências são públicos. Ao desativá-lo, deixa de aparecer na pesquisa e de poder ser consultado por outras pessoas, mesmo através de um link. O histórico mantém-se na sua área pessoal. Ao reativar, volta a ser público, com todas as referências elegíveis.
Posso avaliar alguém que não tenha conta?
Para receber comentários, a pessoa precisa de se registar e confirmar o email. Um convite não cria um perfil automaticamente. A relação de arrendamento continua a precisar de confirmação pelas duas partes; a recusa não prejudica ninguém.
Como é verificada a relação de arrendamento?
A proposta prevê confirmação pelas duas partes e análise humana da documentação de um arrendamento concluído. O selo indica que os documentos da relação foram analisados; não certifica a identidade nem garante comportamentos futuros.
Como posso contestar uma referência?
O percurso previsto permite denunciar uma referência, apresentar contexto e receber uma decisão fundamentada. O destinatário tem direito de resposta e pode recorrer da decisão para um revisor diferente.