Condiciones de uso
Versión 2026-10-08 · Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Quién brinda el servicio
El Boa Porta, disponible en boaporta.pt, es operado por Vortica Digital, Lda., NIPC 514465670, con una dirección profesional en el Rua D. João V, 24, Centro Leap, 1290-091 Lisboa, Portugal. Contacto para usuarios, autoridades, quejas y preguntas sobre estos términos: Email@boaporta.pt. Puedes contactarnos en portugués.
2. El papel y los límites del Boa Porta
Boa Porta proporciona herramientas para crear y compartir perfiles y presentar opiniones sobre experiencias de arrendamiento. El contenido del usuario es proporcionado por los respectivos autores: no constituyen Boa Porta enunciados, recomendaciones o garantías.
El Boa Porta no es parte de los contratos de arrendamiento, agente inmobiliario, garante, compañía de seguros, agencia de información crediticia o entidad de certificación de persona general. No elige arrendadores ni arrendatarios, no cobra rentas ni garantías, no garantiza pagos, no resuelve disputas de arrendamiento y no brinda asesoramiento legal personalizado.
Los usuarios pueden crear cuentas y perfiles, publicar comentarios y administrar los comentarios que han escrito. Los comentarios con correo electrónico son públicos después de la confirmación de esta dirección. Los comentarios sin correo electrónico no tienen esta confirmación. La indicación “Cuenta validada” confirma sólo el acceso al correo electrónico, no la identidad o la experiencia de arrendamiento.
3. Cuenta, edad y aceptación
La creación de cuentas requiere una edad de 18 años o más, capacidad de aceptar estos términos, indicación de datos verdaderos y control de la dirección de correo electrónico proporcionada. Una persona puede presentarse como arrendador e inquilino en la misma cuenta.
El usuario debe proteger sus credenciales, no dar cuenta, no hacerse pasar por otra persona y denunciar a los sospechosos de acceso inadecuado. La confirmación del correo electrónico prueba el acceso a esta dirección; No prueba identidad civil, propiedad de bienes inmuebles, solvencia o idoneidad.
Al crear una cuenta, el usuario acepta la versión de los términos presentados en el formulario. La información sobre el tratamiento de datos es política de privacidad; La aceptación contractual no es un consentimiento genérico para publicidad o para cualquier tratamiento de datos.
4. Visibilidad de publicación y perfil
El perfil nace privado. La publicación depende de la confirmación del correo electrónico y de una acción expresa por parte del titular. Cualquier persona puede consultar y buscar un perfil activo, incluidos los visitantes no contabilizados. El titular es responsable de la información que decida hacer pública y de la legitimidad de utilizarla.
La desactivación elimina el perfil de búsqueda y evita la consulta pública en el Boa Porta, incluyendo el enlace permanente y QR. No elimina la cuenta ni el historial privado. No permite eliminar copias, capturas de pantalla o acciones previamente realizadas por terceros fuera de nuestro control. Compartir un enlace o QR no cambia estas reglas. El QR solo remite a una dirección; no constituye un certificado.
5. Responsabilidad de quienes proporcionan contenido
Cada autor es responsable de la autoría, exactitud de los hechos que afirma, legalidad y actualización de los contenidos que proporciona, así como de los derechos de imagen, privacidad y propiedad intelectual implicados. Debe tener la legitimidad para identificar una experiencia y distinguir los hechos experimentados directamente, las opiniones personales y la información de terceros.
Está prohibido publicar información deliberadamente falsa, fabricar experiencias, manipular referencias, crear cuentas para influir en las evaluaciones, pagar u ofrecer ventajas por opiniones engañosas o coaccionar a alguien para que participe. Una opinión desfavorable no está prohibida solo porque es desfavorable; Debe respetar la ley, ser pertinente y no presentar cargos infundados como hechos demostrados.
También están prohibidos los insultos, amenazas, persecución, discriminación, exposición de direcciones completas, documentos de identificación, NIF, datos bancarios, contactos privados de terceros, datos de salud, vida íntima u otra información innecesaria; difusión de datos de menores; contenido ilícito; correo no deseado; fraude; ataques de servicio; extracción masiva de perfiles; y el uso del portal como lista negra o instrumento de discriminación.
No envíe documentos personales ni complete contratos por correo electrónico sin que el equipo los solicite a través de un procedimiento apropiado. Cuando sea necesario fundamentar una queja, proporcionar únicamente los elementos indispensables y ocultar datos de terceros que no sean relevantes.
El autor no transfiere la propiedad de su contenido a Boa Porta. Solo otorga la autorización no exclusiva y gratuita necesaria para presentarla, presentarla de acuerdo con la visibilidad elegida, adaptarse técnicamente al servicio y tratar las quejas. Esta autorización no le permite vender el contenido o reutilizarlo en publicidad de terceros. Las conservacións requeridas por ley o necesarias para la defensa de los derechos siguen la política de privacidad.
6. Responsabilidad de quienes consultan
El lector debe confirmar que ha encontrado a la persona adecuada, evaluar el contexto, la puntualidad y las limitaciones de la información y realizar los controles independientes apropiados antes de decidir. Una referencia traduce la perspectiva del autor y puede ser incompleta, impugnada o incorrecta. La ausencia de referencias, la negativa de una invitación y la desactivación de un perfil no demuestran un comportamiento negativo.
No use un perfil o sello como motivo único para celebrar o rechazar un contrato, entregar dinero, compartir documentos o tomar decisiones con impacto en otra persona. Las elecciones y los contratos celebrados por los usuarios son su responsabilidad. El Portal no garantiza el éxito, la seguridad o el resultado de cualquier relación entre personas.
7. Límites de confirmación y verificación por correo electrónico
La indicación “Cuenta validada” significa que se ha confirmado el acceso a la dirección de correo electrónico asociada con el autor. No certifica la identidad civil, propiedad, cumplimiento de contratos, solvencia o la autenticidad de una experiencia de arrendamiento. No hay verificación de documentos de contratos ni de cesión de sellos de arrendamiento.
El mismo correo electrónico no puede publicar comentarios repetidos en el mismo perfil. Existen medidas técnicas para reducir el abuso y las repeticiones, sin garantía de detección de todos los usos inadecuados. El autor puede gestionar sus comentarios en el área privada.
8. Quejas de contenido y desafiación
Puede denunciar contenido o perfil a través de Email@boaporta.pt, con el tema «queja Boa Porta». Este canal también es accesible para personas inexplicables. Indique la URL exacta o el código de perfil, el contenido en cuestión, las razones concretas de la supuesta ilegalidad o violación de estos términos, los elementos de soporte estrictamente necesarios, su nombre y correo electrónico de contacto, y una declaración de buena fe de que la información presentada es precisa y completa según su conocimiento. Se aplican las excepciones de identificación legalmente previstas.
No es necesario obtener una oración para denunciar un problema. Una solicitud incompleta puede requerir aclaración. El equipo acusa a la recepción, aprecia la comunicación de forma diligente, objetiva y proporcional y comunica la decisión y los medios de impugnación aplicables. La identidad del denunciante no se hace pública por regla, sin perjuicio de las obligaciones legales y de las estrictamente necesarias para la defensa de los derechos.
Podemos limitar la visibilidad, bloquear el contenido o suspender una cuenta mientras apreciamos los riesgos y eliminar contenidos ilegales o incompatibles con estos Términos. La acción no es una decisión judicial sobre quién tiene el derecho en el contrato de arrendamiento. Cuando sea legalmente aplicable, la persona afectada recibe razonamiento e información sobre los medios de reacción. Puede solicitar una reevaluación para el mismo contacto, identificando la decisión y los motivos de desacuerdo; La solicitud es revisada por una persona y, siempre que sea posible, por alguien que no sea el que haya decidido inicialmente. No hay costo para presentar quejas o solicitudes de reconsideración. Se mantienen los medios administrativos y judiciales disponibles.
Boa Porta no garantiza la detección previa de todas las falsedades ni realiza una vigilancia general de todos los contenidos. Esto no descarta los deberes de acción diligente después del conocimiento del contenido ilícito o del cumplimiento de las órdenes de las autoridades. Las quejas abusivas y repetidas o publicaciones ilegales repetidamente pueden justificar restricciones proporcionales, precedidas por una advertencia cuando corresponda.
9. Límites de responsabilidad del operador
La responsabilidad por el contenido proporcionado por los usuarios pertenece a los respectivos autores, en los términos de la ley. Boa Porta no adopta estos contenidos como propios, no garantiza su veracidad, exhaustividad o actualidad y no asume obligaciones de los participantes en los arrendamientos. La disponibilidad de herramientas, moderación o un cheque delimitado no convierte al operador en garante, opiniones o contratos.
En la medida permitida por la ley aplicable, Boa Porta no es responsable de falsedades, omisiones o actos ilícitos de terceros que no sean legalmente atribuibles a ella, ni por decisiones, contratos, pagos o pérdidas que resulten del fideicomiso exclusivo en contenido de usuario, anuncios o servicios externos. No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida o la ausencia absoluta de fallas, aunque adoptamos medidas de seguridad y mantenimiento razonables.
Ninguna cláusula excluye la responsabilidad propia que la ley considere irrenunciable, incluidos el dolo o la culpa grave, ni limita los derechos imperativos de los consumidores o los titulares de datos. La protección legal aplicable al alojamiento de contenido de terceros depende de los requisitos legales y de la actuación efectiva del operador; estos términos no la crean automáticamente.
Un Usuario es responsable, en la medida de su culpa y en los términos legales, de los daños que causen con la violación de sus funciones. No existe una obligación automática de llevar ningún reclamo presentado contra Boa Porta, ni reembolso de costas sin fundamento jurídico, imputación y manifestación.
10. Servicio gratuito, publicidad y terceros
Las características para los propietarios e inquilinos son gratuitas. El modelo de financiamiento previsto es la publicidad identificada como tal. Un anuncio, un enlace externo o una referencia a un profesional no constituye una garantía, una recomendación independiente o una certificación Boa Porta. El tercero es responsable de su oferta y de los contratos que celebra. La prestación de nuevos servicios pagados a los usuarios requeriría sus propias condiciones y aceptación expresa; Estos términos no autorizan cargos futuros automáticos.
11. Restricciones, cierre y cambios
Podemos tomar medidas proporcionales frente al fraude, riesgos de seguridad, violación de la ley o estos términos, comunicando las razones y permitiendo la impugnación cuando corresponda. El usuario puede desactivar el perfil en el área personal y solicitar que se cierre la cuenta a través del contacto indicado, sujeto a confirmación proporcional de la identidad. La desactivación y el borrado son operaciones diferentes.
Podemos actualizar el servicio y estos términos. Los cambios materiales se comunicarán a los titulares con anticipación razonable, excepto por urgencia legal o de seguridad. No se atribuyen los efectos retroactivos o se presume la aceptación de nuevas obligaciones sustanciales por el silencio; Se recogerá una nueva aceptación cuando sea necesario. La versión aplicable se identifica en el registro de aceptación.
12. Ley y Resolución de Conflictos
Se aplica la ley portuguesa, sin privar al usuario de la protección imperativa que le corresponda. No se impone un tribunal exclusivo que restrinja derechos legales. Contacte primero con nosotros para intentar resolver el problema, sin que ello sea una condición para acudir a las autoridades o tribunales competentes. La eventual invalidez de una cláusula no elimina derechos legales ni invalida automáticamente las demás disposiciones separables.